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analyser et synthétiser les informations Enfin, il s'agit d'analyser et de synthétiser les informations obtenues en répondant aux 6 questions QQOQCP, afin de dégager les éléments-clés du problème, de formuler des hypothèses ou des propositions, et de préparer des plans d'action concrets et adaptés.
Le sigle QQOQCP est l'équivalent de "Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?", qui représentent les six interrogations principales à poser lors de la résolution d'un problème.